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客户故事

壳牌公司享受全球访问

从办事处到精炼厂到煤气站和加油站，壳牌公司在全球有 65000 处资产。相关风险大不相同。和其他许多公司一样，壳牌公司不仅仅关心这些机构的安全，同样也会在技术方面进行最大的投资，包括使用门禁系统进行不动产管理及其他业务用途。但是，由于全球有如此多的分公司，壳牌公司很难实现其技术和程序方面的统一性。全球 IT 基础设施的引入促进了 Software House 安防管理系统 C•CURE 800 的使用。

全球应用程序

壳牌公司与顾问签订合约，该顾问在选择可满足公司业务需求的应用程序时提供建议。9 年来，壳牌公司使用英美两国安防系统的联合系统，包括 Software House C•CURE 系统及其他系统。该公司及其顾问看到了实现门禁系统统一的可能性。选择该系统是因为其为泰科消防和安防的一部分，泰科公司有能力提供全球支持。尤其是一些站点（包括日本外的萨哈林岛和尼日利亚的多个站点）环境苛刻，需要世界范围的合作商协助保护其安全。Software House 解决了该难题。

改善流程

Bob Martin 壳牌国际有限公司分公司 Shell Real Estate Services 集成安防系统的顾问。他说：“在美国我们有 Software House 的优秀支持，可确保改变版本在壳牌封闭环境内得以充分测试。我们可在全球范围内实行 C•CURE 800 并可看到其灵活性带来的多种利益，从而改善业务流程。有了这种系统，壳牌公司无需再将精力集中于一般性安全问题，并可使用该应用程序实现多种业务用途。Software House 可提供系统灵活性。可在地区间传送数据，并可在为个别站点提供灵活性的同时建立全球流程。壳牌公司的许多分公司探索并最终同意将 C•CURE 解决方案作为全球标准。壳牌分公司中，Shell Real Estate Services 和 Global Security 采用了该方案，同时也请求 Applications Governance Team 和 Contract Procurement Board 同意该解决方案。一旦壳牌的适当团队和部门同意该产品，该公司决定立即为其系统进行一次滚动升级。然而壳牌不要求各分公司迅速改变其系统，但希望其在当前系统接近重新更新或重大更新时采用该设备。

当前 IT

壳牌公司通过使用公司内的当前 IT 基础设施节约了成本。先前应用程序使用多台服务器，仅一台服务器用于为整个地理区域提供访问。同时，各站点可通过使用符合壳牌全球命名规范的分离数据库维持其对站点安全的控制。总部管理该应用程序，而各站点控制安全。各站点的安全受门禁系统控制，可更简便地管理所有系统。集成 CCTV 和先进报告等重要功能使多套安全解决方案得以连接及管理。例如，壳牌使用报告功能管理其合约员工。

更有效地管理

在不动产分公司等其他分公司的参与下，壳牌可更有效地管理公司站点。例如，通过追踪办公室内现有人的总数以调查可容纳人的总数，C•CURE 提供统计数据，显示两栋大楼中每栋一次仅有 54% 的人占据该办公室。该数据及办公室设计和有效技术的使用使所有员工移到一处 — 实现空间优化。该公司可出售多余办公室而赢利。现在员工使用一张多功能卡片，该卡片可使用户穿行于多个站点之间。持卡人也可登录其计算机系统，用一张卡片在某些站点使用自动售货机。

不只用于安防方面

Bob Martin 说：“放开思维，该系统还可用于除安防以外的其他方面。该安防管理系统是壳牌唯一可管理所有人的系统，无论这些人是员工、合约商、访客还是属于该机构内其他集团的人员。因其全包性，当遇到商业挑战时，该安防系统通常得首先寻求解决方案。该公司计划评估其他应用程序用作全球标准的适用性。将以与评估门禁系统和已认可全球标准相同的方式评估 CCTV、消防和入侵报警等应用程序。